Hlavní VšeobecnéGloMobile Data Filling: Co je Amiss?

GloMobile Data Filling: Co je Amiss?

Všeobecné : GloMobile Data Filling: Co je Amiss?

Před třemi (3) dny jsem obdržel následující poštu od předplatitele na denní balíček "vysokorychlostního internetu" od GloMobile (od 9:00 do 21:00 s měsíčními daty 2 GB):

Vážený pane,

Mám problém s Glem. Myslím, že mě vážně přebírají.

Minulý týden byla moja linka zablokována a když jsem je zavolal, řekli mi, že jsem překročil limit a musel jsem znovu načíst N6, 000 (to je částka za den). Na stejný čtvrtek jsem znovu načtl N6, 300 a linka byla obnovena.

Včera byla linka opět zablokována a zavolala jsem a oni mi řekli, že to bylo proto, že jsem překročil limit o asi N4, 000. Tak jsem včera v noci naložil N5, 000.

Dnes ráno se linka znovu vrátila a když jsem je zavolal, abych zjistil, kolik jsem měl na linii, řekli mi, že jsem vyčistil předchozí účet a měl kolem N900 přebytek, abych mohl procházet.

Takže jsem se rozhodl počkat do 15. hodiny před načtením měsíčního nájemného. Ale samozřejmě "zvládnout" N900 na trati až do zítra. Po procházení po dobu asi 2 hodin jsem znovu zasunul SIM a zavolal jim a oni mi řekli, že mám asi N600 plus na mojí linii. Prohlédl jsem si další a stahoval něco kolem 6.2mb, pak jsem se odpojil a vypnul.

Dnes večer jsem se snažil prohlížet, ale linka byla znovu zablokována. Když jsem zavolal, řekli mi, že jsem překročil svůj limit opět o N3, 500!

Mám podezření, že se jedná o faul. Jejich tracker nepoužívá - od začátku února mi ukazoval stejnou věc (množství kilobajtů, které jsem vám jednou poslal, abych to potvrdil).

Co mohu s tím dělat? Už jsem přemýšlel o tom, že to úplně vylétím.

Všimněte si, že spisovatel je 6.2mb (u 5 kobo za kb) by se překládal na N310.00 pouze tehdy, kdyby systém fakturace společnosti Glo fungoval správně. Ale z kreditní bilance N600, tento účastník skončil debet N3, 500! Prostě skvělé. A není to tak jednoduché, že nástroj GloMobile pro sledování on-line použití také nefunguje.

Také si přečtěte: recenzi Mr Mo od společnosti Nokia N9

Mimochodem, je to v souladu s mými vlastními zkušenostmi s službou Glo HSI. Přihlásil jsem se jako uživatel Day Pack. V lednu mi GloMobile poslal účet za N20, 000. Díky výhodám pochybnosti jsem to vyčistil a poté přešel na 24hodinový balíček. To bylo v únoru. Před dalším účtovacím cyklem jsem načetl částku N10, 000, aby se za měsíc března postaral o přístup, ačkoli mi ještě neposlali můj účet - a dosud to ještě neposílali.

Kromě toho byl fakturační systém GloMobile nedostupný po celé dny, přičemž se jednalo o to, že probíhá upgrade systému. Zjevně to bylo víc než upgrade systému. Nebo by mohlo dojít k tomu, že upgrade upřesnil svůj fakturační systém?

GloMobile obvykle odesílá účet za předchozí měsíc někdy během prvních 12 dnů aktuálního měsíce. Dnes je 13. a ještě jsem nedostal žádný účet. Včera byla moje linka najednou odpojena. Při volání na linku Glo kontraktní péče mi bylo řečeno, že jsem měl na svém řádku vynikající N18, 000!

Moji kolegové v práci mi předešly varovali před důsledky získání smluvního servisu Glo, kteří téměř berou dědečkovy vousy, že by radši zemřeli, než by byli propojeni s GloMobilem. No, dostal jsem od nich včera mírné " vám to řekl ".

Od té doby jsem z mobilního telefonu odstranil datovou SIM kartu GloMobile a nahradil ji SIM kartou z jiné sítě. Pokud jde o mě, účtování Glo je nepřijatelné. Je jasné, že se děje něco špatně.

Také si přečtěte: Zpráva AdMob: iPhone, Symbian jsou nejlepším mobilním webovým smartphonem

A jsem unavený tím, že jsem padákem. Kdokoliv jiný s podobnými zkušenostmi s datovou službou společnosti GloMobile?

Kategorie:
Snapspeed získává velkou aktualizaci pro platformy Android a iOS
Hledáte aplikaci WordPress pro Windows Phone?