Hlavní VšeobecnéRE: Služby s přidanou hodnotou: Kdo je používá?

RE: Služby s přidanou hodnotou: Kdo je používá?

Všeobecné : RE: Služby s přidanou hodnotou: Kdo je používá?

Tento článek byl původně publikován v červnu 2005

Článek Tayo Ajakaye s názvem Služby přidané hodnoty: Kdo je používá? se kriticky podíval na služby s přidanou hodnotou poskytované provozovateli sítí v Nigérii. Zjistil jsem, že je zajímavé čtení a také s ním docela souhlasím, že tyto služby častěji nežijí. Vím. Byla jsem na konci špatného poskytování těchto služeb.

Tento článek však vyvolává dojem, že je správné, aby tyto subjekty podnikly, je úplně ignorovat služby s přidanou hodnotou, dokud nebudou mít lepší postavení, aby mohly správně fungovat. Můžu se na tento dojem zmýlit a být opravit, ale domnívám se, že existuje lepší přístup. Dovolte mi, abych se vyjádřil k několika věcem dotčeným v tomto článku, jako k němu, kdo několik let pravidelně využíval tyto služby.

Pan Ajakaye říká:

Během raných fází své činnosti v Nigérii zahájil MTN ve spolupráci s poskytovatelem IT řešení Wireless Application Protocol (WAP). Služba skutečně nepronikla. Málokdo může provádět nejmenší úkol online, například kontrolu e-mailu, prostřednictvím systému. Porucha nemusí být porucha telekomunikačního operátora.

Není pravda, že mnoho lidí nemůže používat platformu MTN WAP a CSD. Bylo to (a stále je) spíše případ mnoha lidí, kteří si ho nemohli dovolit. Tarif byl podle mého názoru (a stále ještě je) šílenství. Používal jsem je však důsledně, procházel WAP a řídil kancelářské pošty doma i na cestách. Ve skutečnosti služba CSD společnosti MTN je jednou službou s přidanou hodnotou, která byla (a přesto je) spolehlivější než základní služby mnoha ISP v Nigérii, o kterých vím.

Také si přečtěte: Jak dobře dělají nigerijské aplikace v roce 2018? Čísla porovnáváme

Pan Ajakaye dále říká:

To, co Okoruwa nezahrnuje, je, že problém může být s neúnavným způsobem, jakým jsou tyto VAS nabízeny v Nigérii. A po vyzkoušení jednoho z peněz pryč a žádné výsledky najdou, nigerijské odběratelé se učí omezit sebe jen na základní použití telefonu, jak to jen mohli.

Neefektivní poskytování služeb není nigerijským zprávám a služby s přidanou hodnotou by neměly být v tomto ohledu vymezeny. Mnoho institucí a sektorů je neefektivní při poskytování jak svých klíčových oblastí působnosti, tak služeb s přidanou hodnotou: banky, pojišťovny, ISP, tiskové a mediální organizace, náboženské organizace. Byl to obecný problém, který musí naše společnost řešit.

Například, když jsme pro Nigérii poprvé představili technologie VSAT a další technologie přístupu k internetu, mohou ti z nás, kteří jsou ve vědě, poukazovat na to, že přístup k internetu je neefektivně poskytován koncovým uživatelům. Úžasně dlouhé prostoje byly (a v řadě případů i nadále) jsou pořadí dne. Přístup k Internetu není službou s přidanou hodnotou pro poskytovatele služeb Internetu, kteří byli k tomuto účelu licencováni, přesto se nedostavili. V této situaci jsme kvůli těmto zkušenostem neospravedlňovali přístup na internet v Nigérii. Dnes jsou věci o něco lepší. Předkládám, že poskytování služeb s přidanou hodnotou se zlepší s časem, zkušenostmi a rostoucí konkurencí.

Jak jsem již zmínil, ochutnal jsem hořkost zklamání některých z těchto operátorů, ale musím přiznat, že můj život a práce mají pro ně skutečnou přidanou hodnotu, protože tyto služby vůbec existují. Proto říkám: Let show přece pokračovat.

Také si přečtěte: Jaký by byl život v roce 2015 bez okamžitého zasílání zpráv?

Přiznávám toto téma služeb s přidanou hodnotou (a všech moderních služeb obecně) k vztahu nazvanému manželství. V počátečních letech se mohou účastníci hodně zbavit holí na drsných hranách a s určitou tolerancí, vyváženou konfrontací a odhodláním dělat věci fungovat, vztah nejen trvá, ale i lepší ... a lépe ... a lepší.

Pan Ajakaye napsal:

Konzultant v oblasti telekomunikací, který s touto osobou promluvil telefonicky v úterý večer, řekl: "Nemohu okamžitě přemýšlet o tom, který má přidanou hodnotu pro jakou službu."

Kdyby se se mnou touto cestou mluvil, měli by jinou odpověď. Mám rychle rostoucí seznam mnoha lidí, kteří jsou schopni pracovat lépe, efektivněji a pohodlněji v důsledku služeb s přidanou hodnotou v sítích GSM i CDMA v Nigérii. Tato plodina lidí vidí příležitost a využívá ji denně. A domnívám se, že odpovídá na velmi důležitou otázku, na kterou se pan Ajakaye zeptal: "Kdo je používá?"

Kategorie:
Jak zvládnout krizi řízení projektů (Infographic)
Jak Blackberry Bold Touch 9900 mě zachránil před šílenstvím